Tilaus- ja sopimusehdot

Toimitusehdot

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.

Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä tilausnumerosi saatavilla.
Nouto Koivumäen Kartanolta.Ilmoita toivottu noutoaika tilauksen lisätiedoissa.
Tarvittaessa lähetämme tekstiviestin tai soitamme, sopiaksemme noutoajan.

Maksaminen

Tuotteet maksetaan OP Checkoutin kautta. Tuotteet ovat myyjän omaisuutta, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

Maksuehdot:
https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

Palautus- ja peruutusoikeus

Tilauksen peruutus tai tuotteen peruutustapauksessa ole yhteydessä Koivumäen Kartanoon,
puhelin +358 17 3614 291
tai sähköpostilla kartano@koivumaenkartano.com

Tuotteen tilauksen voi peruuttaa, jos tilattua tavaraa ei ole vielä toimitettu.
Tuotteilla, joita ei ole pakattu hygieenisesti sinetöitynä on 14 vuorokauden palautusoikeus.
Tuotteilla, jotka ovat pakattu hygieenisesti sinetöitynä kuten ruokatuotteet, ei ole palautusoikeutta.
Virheellinen tuote palautetaan myyjälle ja maksu palautetaan, tai tuote vaihdetaan virheettömään niin sovittaessa.

Peruminen tuotteessa, joka koskee tilaisuutta, on suoritettava 7 vuorokautta ennen tilaisuuden ajankohtaa, jolloin maksu voidaan palauttaa.
Mikäli peruminen tapahtuu myöhemmin palautetaan maksusta 50%.
Palautukset suoritetaan alkuperäisen maksutavan mukaisesti.

Tietosuojaseloste Kaikki saamamme asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti henkilötietolain mukaisesti.Koivumäen Kartano Oy Koivumäenkuja 18, 70800 KUOPIO Y-tunnus 2206080–5